訂購商品不滿意換貨申請表
感謝您的惠顧,如果您對所訂購的商品有任何意見,請您按照以下程序處理,以便儘快為您服務,謝謝!
- 依消費者保護法規定,訂購商品於七天內為購買鑑賞期,本公司為提高服務品質,凡於此期間內「未經使用」之商品,始接受換貨;若超過七天鑑賞期或已使用過之商品,恕不接受換貨。
- 鑑賞期間如因商品不喜歡或其他原因欲換貨時,請填寫以下表格:
- 換貨只能更換同價商品或是較原物高價之商品,較低價位之商品怒不能退其差價。
- 客服人員將於三個工作天內與您聯絡,屆時請將商品原包裝(發票、配件、贈品及所有附隨文件),自行郵寄回本公司(郵寄地址:彰化市景宗街63號),並以匯款的方式補足換貨差價,此換貨運費需由消費者自行負擔。
- 無法接受換貨的情況如下:
- 特殊商品:舉凡影音光碟、書籍等智慧財產權類商品、布料一經拆封將不予退換。
- 生鮮食品類也不接受換貨。
- 商品因消費者個人不當使用造成故障、損毀、刮傷、髒污、產品封條毀損、包裝破損不完整。
- 發票、配件、贈品及所有附隨文件不齊。
- 換貨前,請先來電本公司服務專線 04 -7522078 確定您的換貨程序,如果您還有任何問題,歡迎來電或者E-Mail到 yusoo.com.tw@gmail.com ,謝謝